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Le BTSA Gestion et Maitrise de l'EAU
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foufou
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ceci n'est pas un message personnel à always : mais je voudrais en faire profiter tout le monde, car je ne suis peut-être pas le seul dans ce cas !

nous avons reçu à noël un appareil à gauffre/croque monsieur de la marque suscité dans le titre de ce sujet (je ne vais pas en plus leur faire de la pub gratuite).
celui-ci ne fonctionnait pas dès la première utilisation ! en effet, il a une fonction automatique qui ouvre l'appareil une fois le produit cuit ; hors le couvercle ne voulait pas fermer, donc ne pouvait pas cuire et du coup s'ouvrir.
acheté chez auchan, il a fallu l'amener chez un réparateur indépendant qui a attendu 3 semaines une pièce de rechange.

je pensais que les appareils de cette marque aurait bénéficié d'un échange standard surtout s'ils n'ont pas servis !

bref, je suis moyennement satisfait du SAV.

PS : et encore, je l'ai pas testé, ça se trouve...

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boulet du jour basque
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C'est pas pour rien que Moule à gauffre est une injure... Mort de Rire
On a jamais entendu "poele à crêpes" de la bouche de quelqu'un en colère... vache

ok, je sors !
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foufou
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là aussi, quoiqu'il en soit : elle ne marche toujours pas ! Evil or Very Mad
you kaï di
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colère

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savoie
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drapeau savoie


La probabilté d'acheter un appareil présentant des défauts n'est pas nul sinon c'a ce saurait !!!!

Le SAV Tefal peut être contacter directement le délais de réponse s'en voit souvent raccourci. Malgrès l'implantation du siège dans une contrée ou le non initié est fondé de forts apriori l'acceuil y reste très cordiale.

Sinon il aurait fallu s'adresser à la bonne personne ciao
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foufou
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ben, j'pouvais pas faire autrement, c'était un cadeau.
enfin quoiqu'il en soit, je l'attends toujours... diable

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et je l'attends toujours... colère tirer

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